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Trainings für Praktiker

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Werkstatt+ - exklusiv für ATR-Konzeptpartner on 21.05.2024 in Neubrandenburg

Exklusives 1-Tages-Seminar zur Zertifizierung Servicequalität

 

 

 

 

Your benefits

Das Seminar vermittelt alle Inhalte der Zertifizierung durch den TÜV Rheinland, gibt Ihnen Tipps zur Vorbereitung und einen Überblick über Rechtliches wie einer Gefährdungsbeurteilung. Die Themen des Seminars decken den gesamten Serviceprozess ab und bereiten Sie auf Betriebsprüfungen vor. Besprechen Sie individuelle Fragen mit dem Trainer und den anwesenden Kollegen. Schaffen Sie effizientere Prozesse und optimieren Sie den Kundenservice.

Training content

  • Vorbereitung auf die Zertifizierung
  • Ablauf und Bewertung der Zertifizierung
  • Rechtliche Vorgaben und Betriebssicherheit
  • Werkstattorganisation und -ausstattung
  • Personalmanagement
  • Fahrzeug-Check & Potenzial-Analyse
  • Erscheinungsbild, Marketing, Kundenservice
  • Kalkulation der Stundenverrechnungssätze

When

21.05.2024

Time schedule

09:00 - 16:00

Organizer

Where

Johannes J. Matthies GmbH & Co. KG
Autoteile Werkzeuge
Steinstr. 14
DE-17036 Neubrandenburg

Supplier

Instructors

Kirstein, Frank

Maximum # of Participants

12

Seats available

Only 5 free seats

Price

269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)

 

Further dates (Total: 11)
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Date
time
Organizer
City
Seats available
Price
Login
09:00 - 16:00
18196 Rostock-Kavelstorf
Silder Moor 5
Still free seats
269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)
09:00 - 16:00
22525 Hamburg-Volkspark
Schnackenburgallee 49
Still free seats
269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)
09:00 - 16:00
75179 Pforzheim
Mannheimer Str. 4
Still free seats
269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)
09:00 - 16:00
36043 Fulda
Kohlhäuser Str. 55
Sold Out
269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)
09:00 - 16:00
36251 Bad Hersfeld
Landecker Str. 9
Sold Out
269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)
09:00 - 16:00
65549 Limburg
Höhenstr. 6a
Still free seats
269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)
09:00 - 16:00
59872 Meschede
Jahnstraße 29
Still free seats
269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)
09:00 - 16:00
88213 Ravensburg
Theodor-Krumm-Straße 12
Still free seats
269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)
09:00 - 16:00
79108 Freiburg
Tullastr. 89
Still free seats
269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)
09:00 - 16:00
87700 Memmingen
Oberbrühlstr. 5
Still free seats
269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)
09:00 - 16:00
66115 Saarbrücken
Wiesenstraße 15
Only 5 free seats
269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)