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NEU: Hotline Herstellerportale
09001-207208* Weitere Infos

* 1,99 €/Minute aus dem deutschen Festnetz, Preise aus dem Mobilfunk abweichend, Preise inkl. 19% MwSt.          
Hotline, Herstellerportale &  Digitales Serviceheft

09001-207208* - Diese Nummer sollten Sie sich merken!

Die Registrierung auf den einzelnen Herstellerportalen und die Einträge in das Digitale Serviceheft werfen immer wieder Fragen auf. Hier bietet unsere kostenpflichtige Trainmobil-Hotline Anrufern aus Deutschland und Österreich Hilfestellung, Die Mitarbeiter unseres technischen Supports sind Praktiker mit umfangreichem Fachwissen.  Unsere Hotline erreichen Sie Montag -Freitag von 8:30 Uhr - 16:00 Uhr unter folgender, kostenpflichtiger Rufnummer:
  • Aus Deutschland: 09001-207208*
  • Aus Österreich: 0900-510303**

* 1,99 €/Minute aus dem deutschen Festnetz, Preise aus dem Mobilfunk abweichend, Preise inkl. 19 % MwSt. Ihr Anruf bleibt kostenlos, bis Sie mit einem unserer Mitarbeiter persönlich verbunden sind.

** 2,17 €/Minute aus dem österreichischen Fest- und Mobilfunknetz, Preise inkl. 20% USt. Ihr Anruf bleibt kostenlos, bis Sie mit einem unserer Mitarbeiter persönlich verbunden sind.

Wir helfen sofort - unter anderem bei...

  • dem Einrichten des Computers/Laptops für das Arbeiten auf den Herstellerportalen
  • der Registrierung auf den Herstellerportalen
  • der Durchführung von Eintragungen in die digitalen Servicehefte
  • der Suche und dem Abruf von Informationen auf den Portalen
Auch unter Verwendung von Fernzugriff-Software direkt auf den PC des Anrufers
Mit Ihrem Anruf erkennen Sie unsere Datenschutzerklärung ausdrücklich an. Unsere Datenschutzerklärung finden Sie unter:

Wenn der Anruf nicht durchgeht...

  • Hören Sie ein Besetztzeichen oder die Ansage "Der angerufene Teilnehmer ist nicht erreichbar" / "Der Dienst ist für Ihren Tarif nicht verfügbar."
  • Dann ist ihr Telefonanschluss möglicherweise für kostenpflichtige Mehrwertdienste gesperrt
  • Lassen Sie Ihren Anschluss freischalten oder
  • Nutzen Sie Ihr Mobiltelefon für den Anruf (abweichende Kosten)


Zu den Herstellerportalen

Hier finden Sie unseren schnellen Weg zu den Herstellerportalen. Wir pflegen für Sie nützliche Informationen zur den Portalen. Mit einem Klick auf den gewünschten Hersteller haben Sie sofort Zugriff auf
den Link zur Registrierung
den Link zum Digitalen Serviceheft
Kosten zur Nutzung der Portalfunktionen
den Link zu den Betriebsanleitungen
den Link zu den Rückrufaktionen
den Link zu den offen Infos und Software
den Link zu den Rettungskarten
Supporthinweise
Besonderheiten

Trainmobil weist den Nutzer darauf hin, dass die für den Nutzer zugänglich gemachten Daten keine eigenen Daten von Trainmobil sind, sondern diese für den Nutzer nur über eine komfortable Anwendernutzung verlinkt wurde. Trainmobil haftet nicht für die konkreten Daten und deren Richtigkeit auf den Herstellerseiten.
Bitte beachten Sie auch, dass bei der Nutzung der Herstellerseite Kosten anfallen können und diese von der Nutzungsdauer der Kommunikation abhängig sind. Ihre Abrechnung erfolgt zumeist auf Stundenbasis. Sie sollten daher die Datenverbindung zu den Herstellern zügig nutzen und nicht durch Pausen unterbrechen. Die anfallenden Kosten halten wir für überschaubar und werden jeweils von den Herstellern deutlich und übersichtlich im Voraus gut erkennbar angezeigt.

Zu den Trainings

Alle Informationen für die Wartung und Reparatur von Pkw der Euro 5 und Euro 6-Norm, sind auf den Herstellerportalen für die Werkstätten verfügbar - so ist es seit Jahren festgeschrieben. Ziel ist, dass alle Werkstätten durch die Herstellerinformationen nach den Vorgaben des Fahrzeugherstellers warten und reparieren. Den richtigen Umgang mit den vielfältigen Informationen vermittelt Trainmobil in mehreren Trainings