Garantie, Gewährleistung, Produkthaftung

Erkennen Sie typische Stolperfallen im Kunden- und Lieferantenkontakt frühzeitig. Sie lernen, wie Sie Garantie- und Gewährleistungsfragen rechtssicher klären - vom Auftrag bis zur Nachbearbeitung. So schützen Sie Ihr Unternehmen vor unnötigen Risiken und stärken gleichzeitig das Vertrauen Ihrer Kunden und Geschäftspartner.

Trainingsinhalte

• Rechtliche Problemstellungen aus dem Werkstattalltag
• Praxisnahe Fallbeispiele
• Rechtssicherer Umgang mit Kunden, Lieferanten und Herstellern